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安装监控软件是否会导致侵犯员工个人隐私

  即使在法制和人权相对完善的美国,&0%以上的公司依然部署监控软件用于网络安全和雇员管理。互联网和计算机的普及使得电脑已经成为工作的一部分,越来越多的企业在办公室电脑中安装专门的监控软件,在监控局域网运行状态的同时,员工在公司办公室计算机上的操作也一览无余。员工的电子邮件、网上聊天的内容,浏览的网页,每天都做了些什么都可能被公司老板、网管监控到。这是否会侵犯员工个人隐私呢? 关于公司电脑是否有个人隐私的话题,中央电视台专门搞过一期节目,最后结论是:在公司的工作用电脑里不存在个人隐私,如果谁愿意把个人隐私放在公司电脑中,可按照在马路上裸奔看待。站在老板的角度,上班时间对于员工聊天,如果睁一眼闭一眼,是情分,也可以称为人性化。禁止员工在电脑上干私事,是本分,也可以称为制度化。
  一些能记录员工密码的监控软件,企业最好不要选择。这类记录键盘操作、记录密码的行为严格意义上来说属于计算机犯罪,一旦引起纠纷。企业将得不偿失。PCJumbo监控软件从开始设计之初,就坚决不设置监控键盘操作和密码的行为,即使有客户要求定制加入,也坚决拒绝之,维护了监控软件起码的底线。
  监控软件的出现,让“网络窥探”的地盘又拓展了一步。在网上搜索可以发现,很多厂商都提供这类监控软件的下载,一家公司的网络技术人员刘先生说,有了这样的监控软件,同事用即时通讯工具的聊天记录、访问的网址,所运行的软件、电子邮件的内容、屏幕图像都被记录在案。
  【实况】还有一些桌面监控软件,就是说你桌面上在干什么,在你桌面上装个客户端,就可以远程看到你在干什么了,是不是在干跟工作有关的东西。
     虽说是在公司,而且是工作时间,但也难免会有一些涉及私人的电邮往来或聊天内容,这种监控软件让很多人觉得个人隐私难有保障。
  【实况】就担心私人的聊天记录被公司发现,甚至被当作无聊的谈资,一些隐私被别人知道。“我们经常在网上跟客户沟通,这些都被公司监控当然不舒服了,因为每个人跟客户联络感情的方式不同嘛。”还有不少企业员工表示,知道被监控就少上网聊天、聊天少说隐私。超过六成的人认为,被监控就是不被信任,就意味着被侵权。
  一些公司的管理者认为,有了这种监控软件,员工在工作时间闲聊、处理私事的几率就会减小,一来可以保护商业机密,二来还可以提高员工工作效率。对此,上海信息法律协会副秘书长李立认为,从法律上讲,公司安装监控软件并不存在障碍,但是,必须事先告知员工。否则可能会侵犯他人的隐私权。
  【实况】员工有这方面的知情权。你应该告知员工,如果我操作这些东西我会被公司的监控软件会记录下我这些信息,由员工自己来把握这些东西。
  李立提醒,一旦员工的个人信息,甚至各种网络账户的信息因此被监控记录而被泄漏,公司仍将承担相应责任。同时,对上班族来说,如果不想自己的信息被获取,首先,就不要在工作电脑上聊涉及个人隐私的话题,此外,如果公务往来使用的是个人邮箱,也要多加注意。
  【实况】要有一个自我保护的意识,很多的免费的电子邮箱,如果你通过客户端来收取,也就是我们常说的OUTLOOK EXPRESS、FOXMAIL这些软件来收取的话,比如说你的密码是123456,在传输过程中任何监控软件监控到的话,就直接能看到密码是123456。因此,在选择个人邮箱处理公务的时候,尽量的选择提供那些加密的邮箱提供商的服务。对你比较安全,密码不容易被公司直接获取到。
  单位监控员工上网行为是否违法?公司无意监控到的员工隐私是否侵权?知名互联网律师认为,办公电脑所有权属于公司,公司为员工上班支付了相应的薪酬,理论上公司对员工在上班期间的信息交流是有权监控的;不过,公司也该建立相应的规章制度来完善监控事宜,例如只能由特定权限的人来查看信息,并且不能随意扩散。并且目前国内相关法律法规几乎为空白,员工无法使用法律手段维护自己的权益。

  当今企业都讲究人性化的管理,很多企业主也在员工隐私方面有所顾虑。PCJumbo监控软件在产品上分类明确,PCJumbo白金版在基本的限制功能上增加了流量限制功能和员工使用软件时长分析的功能,不具备记录员工聊天记录和屏幕监控的功能,这样既保证了对员工的强势监督管理,可以客观地评价员工每天工作内容。又保护了员工的隐私。正如有些员工抱怨:“你可以不让我使用聊天工具,但是你不能监控我的聊天内容。“

  PCJumbo监控软件可以设置不同时间段监控,上班时间监控,中午休息和下班时间停止监控。可以针对不同的人进行监控权限的分配,对于那些上班不老实的员工进行强势监控,发送违规操作提醒员工自己停止与工作无关的事项。这样,在监控管理方面就更加灵活和人性化。毕竟“水至清则无鱼,人至察则无徒”。

  安装监控软件是公司发展过程中必须的,现在九成企业都装有监控软件,因为通过这种媒介管理,确实能够很好的提高工作效率。而越来越多的员工感觉上班没有安全感,总是担心自己的聊天内容被监控或者老板可以轻松的看见自己的电脑屏幕,所以公司在安装监控软件应当事先告之员工,并且告知PCJumbo不记录键盘的内容,不记录员工的密码,这样也会免去很多不必要的纠纷和麻烦,从而创建和谐的工作环境。

 

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